Privacy beleid
Dit privacybeleid legt uit hoe DE MEYER EN CO NV en WIJSADVIES BV persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Het beleid geldt voor alle cliënten, prospecten, leveranciers en andere betrokkenen waarvan het kantoor gegevens verwerkt in het kader van verzekerings- en kredietbemiddeling en aanverwante diensten. Het beleid voldoet aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wetgeving, evenals de richtlijnen van de FSMA.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
DE MEYER EN CO NV / WIJSADVIES BV
Adres: Gaverlandstraat 3 A, 9031 Drongen, België
Ondernemingsnummer/FSMA-inschrijvingsnummer: 0442.421.057 / 1001.565.283
RPR: RPR Gent, Afdeling Gent
Contactgegevens voor privacyvragen: bram@groepdemeyer.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
– Identificatiegegevens (naam, adres, geboortedatum, rijksregisternummer).
– Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres).
– Financiële gegevens (bankrekeningnummer, inkomensgegevens).
– Verzekerings- en kredietinformatie (polissen, kredietdossiers).
– Gegevens m.b.t. voorkeuren, communicatie en marketing (indien toestemming verleend).
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?
– Uitvoering van contracten (verzekerings- en kredietbemiddeling).
– Voldoen aan wettelijke verplichtingen (FSMA, fiscale wetgeving, antiwitwaswetgeving).
– Klantenbeheer en dienstverlening.
– Marketing en prospectie (enkel met toestemming of gerechtvaardigd belang).
– Beveiliging en fraudepreventie.
4. Rechtsgrond voor verwerking
– Wettelijke verplichting.
– Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst.
– Toestemming van de betrokkene.
– Gerechtvaardigd belang (bv. klantenbeheer, marketing aan bestaande klanten).
5. Met wie delen wij uw gegevens?
– Verzekeringsmaatschappijen en kredietinstellingen.
– Overheidsinstanties en toezichthouders (bv. FSMA, fiscus, GBA).
– Dienstverleners (IT, marketing, archiefbeheer) onder verwerkersovereenkomst.
– Enkel indien noodzakelijk en steeds met waarborgen voor veiligheid en vertrouwelijkheid.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
– Klantendossiers: 10 jaar na beëindiging van de relatie.
– Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar.
– HR-dossiers: 5 jaar na uitdiensttreding.
– Prospectgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact of tot intrekking toestemming.
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, wissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met bram@groepdemeyer.be. U ontvangt binnen 30 dagen een antwoord.
8. Beleid inzake datalekken
Bij een datalek neemt het kantoor de nodige maatregelen en, indien vereist, wordt melding gemaakt bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en de betrokkenen.
9. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
– Toegangscontrole en authenticatie.
– Encryptie van gevoelige gegevens.
– Beveiligde back-ups en firewalls.
– Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen.
10. Klachten
Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u zich richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar onze Cookie Policy.
12. Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid kan periodiek worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website of op eenvoudig verzoek.
